Aptidão operacional

A Linnworks oferece gerenciamento de estoque, pedidos, listagens, armazém e envio em uma plataforma de vendas multicanal. É uma ótima opção quando varejistas em expansão estão gastando muito tempo conciliando estoque e pedidos em diferentes canais de venda.

Avalie um pedido inteiro

Selecione um pedido normal e algumas exceções: um cancelamento, um envio parcial, uma devolução e um pacote. Rastreie cada uma delas desde o canal de vendas até o sistema operacional e, em seguida, até o status para o cliente. Registre todos os pontos em que um colega precisa reinserir informações ou corrigir alguma inconsistência.

Preparação do catálogo

Antes de discutir a migração, verifique a qualidade dos seus identificadores de SKU. Variações, pacotes e itens armazenados em vários locais precisam de definições consistentes. Defina qual sistema é responsável por cada campo e o que deve acontecer quando dois sistemas enviarem valores diferentes. Solicite um plano de implementação concreto, em vez de apenas uma lista de integrações disponíveis.

Critérios de decisão

Inclua a Linnworks na sua lista de opções quando a empresa puder designar um responsável pela integração e pelas mudanças de processo. Confirme as conexões exatas dos canais, o suporte das operadoras, os requisitos de armazenamento e os termos comerciais vigentes. Uma avaliação bem-sucedida deve demonstrar o tratamento confiável de exceções reais de pedidos e definir quem investiga falhas de sincronização após o lançamento.