Gorgias

担当者が顧客のメッセージと一緒にストアの情報を確認する必要がある場合、Gorgiasは候補になります。利用しているコマースプラットフォームとの連携の品質と、権限の範囲を評価してください。

評価の重点

配送の遅延、住所の修正、返品依頼を試してください。担当者が閲覧できる情報、承認が必要な操作、会話数が費用に与える影響を確認します。

購入前の確認

購入前に、現在のプランに含まれる内容、現地での提供状況、利用条件を提供元に確認してください。この紹介では、文書化された用途と評価基準を検討しており、検証していない性能スコアは付けていません。