Hotjar น่าพิจารณาเมื่อข้อมูลวิเคราะห์รวมชี้ว่ามีปัญหา แต่ไม่อธิบายว่าผู้เข้าชมเจอปัญหาอย่างไร หลักฐานพฤติกรรมควรใช้เสริมบันทึกธุรกรรมและเหตุการณ์

ประเด็นสำคัญในการประเมิน

ตรวจการตั้งค่าปกปิดข้อมูลก่อนเก็บเซสชัน ประเมินว่าฮีตแมปและการเล่นซ้ำช่วยตอบคำถามเฉพาะเกี่ยวกับหน้าสินค้าหรือขั้นตอนชำระเงินได้หรือไม่ และตรวจสิทธิ์เข้าถึงกับตัวเลือกเก็บรักษาข้อมูล

ตรวจสอบก่อนซื้อ

ตรวจสอบสิ่งที่รวมอยู่ในแผนปัจจุบัน การให้บริการในพื้นที่ และเงื่อนไขกับผู้ให้บริการก่อนซื้อ ข้อมูลนี้ประเมินวัตถุประสงค์ที่มีเอกสารรองรับและเกณฑ์การพิจารณา โดยไม่ให้คะแนนประสิทธิภาพที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ