O Crisp é uma opção para equipes que querem reunir conversas e contexto de suporte em um espaço comum. Avalie a facilidade de identificar o problema do cliente e recuperar o registro relevante.

Prioridades de avaliação

Teste transferência de chat, cliente recorrente, resposta da base de conhecimento e escalonamento. Verifique permissões, canais, relatórios e custo do plano necessário.

Verificação antes da compra

Antes de comprar, confirme com o fornecedor os recursos atuais do plano, a disponibilidade local e as condições. Este perfil avalia a finalidade documentada e os critérios de avaliação; não atribui uma nota de desempenho não verificada.